Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ betm4
ข้อกำหนดบัญชี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ betm4
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และข้อผูกพันที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม betm4 การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง ดังนั้นโปรดอ่านข้อความต่อไปนี้ก่อนดำเนินการใด ๆ กับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดใช้งานบัญชี
สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายข้อมูลบัญชี
หัวข้อ
รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรทราบ
ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย
นโยบายการใช้งาน
รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ betm4 ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ปรากฏในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว บัญชีแต่ละบัญชีเป็นของบุคคลคนเดียวเท่านั้น ห้ามโอน แบ่งปัน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งาน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่พบพฤติกรรมผิดปกติหรือขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับยอดคงเหลือหรือธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer บันทึกที่ระบบของเราเก็บไว้จะถือเป็นข้อมูลอ้างอิง เว้นแต่คุณจะแสดงหลักฐานโต้แย้งอย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตหรือไม่ เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบก่อนใช้งาน
Wallet
Bank Transfer
ช่องทางซัพพอร์ต
บันทึกธุรกรรมบัญชี
ขอบเขตข้อกำหนด
ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดว่าครอบคลุมส่วนใดบ้างและไม่รวมบริการจากภายนอกที่เราไม่ได้ควบคุม การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าจะใช้สิทธิ์ของคุณได้อย่างไรและควรติดต่อใครเมื่อมีปัญหา
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ เปลี่ยนรหัสผ่าน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและสิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น Wallet และ Bank Transfer บันทึกในระบบของเราใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงสำหรับทุกธุรกรรม
เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราเผยแพร่โดยตรง รวมถึงเงื่อนไขเฉพาะที่แสดงในแต่ละส่วนของแพลตฟอร์ม เนื้อหาที่ถูกต้องคือสิ่งที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มในขณะนั้น
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกม PlayStar, Spadegaming, Habanero, CQ9 หรือช่องทางชำระเงินที่ดำเนินการโดยสถาบันการเงินอื่น ข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้นมีผลแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที ทั้งนี้อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบแสดงไว้ เราจัดเก็บบันทึกธุรกรรมและประวัติการใช้งานตามที่จำเป็น หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือต้องการขอลบบัญชี โปรดส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายของเราและแจ้งผลกลับไปยังช่องทางที่คุณแจ้งมา
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูบันทึกการฝาก ถอน และกิจกรรมอื่น ๆ ข้อมูลที่แสดงในระบบของเราคือข้อมูลที่ถือว่าถูกต้องสำหรับการอ้างอิง
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน และทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบุ
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการดำเนินงานบัญชี ส่งรายละเอียดมาทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบบันทึกและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนภายใน
ขอปิดหรือระงับบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวกับยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ยังค้างอยู่
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และธุรกรรมโดยตรง
แชทสด
เปิดหน้าแชทผ่านแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว
แบบฟอร์มในแพลตฟอร์ม
ใช้แบบฟอร์มที่อยู่ในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับการแก้ไขข้อมูล การขอปิดบัญชี หรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย
ความโปร่งใสบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามหลักการที่ระบุในข้อกำหนดนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการแก้ไขข้อพิพาท ระยะเวลาการจัดเก็บเป็นไปตามนโยบายภายในที่อาจปรับปรุงได้
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บ
ความปลอดภัยบัญชี
รักษารหัสผ่านของคุณเป็นความลับและอย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการส่งข้อเสนอแนะหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไร?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ betm4 ครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้วโดยอัตโนมัติ
ฉันขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในแพลตฟอร์ม พร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ตามขั้นตอนยืนยันตัวตน เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
หากธุรกรรม Wallet หรือ Bank Transfer ไม่ตรงกับที่ฉันทำ ต้องทำอย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ส่งรายละเอียดพร้อมหลักฐานมาทางซัพพอร์ต บันทึกในระบบของเราจะใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงหลักในการตรวจสอบ
ฉันสามารถปิดบัญชีได้เองหรือต้องติดต่อซัพพอร์ต?
ต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง เนื่องจากกระบวนการปิดบัญชีต้องตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ยังค้างอยู่ก่อนดำเนินการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนทั้งหมดให้คุณทราบ
การเข้าถึงแพลตฟอร์มในประเทศไทยเป็นอย่างไรภายใต้ข้อกำหนดนี้?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เป็นหน้าที่ของคุณในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่อาศัยอยู่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้หรือไม่ ก่อนเปิดหรือใช้งานบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมของ PlayStar, Spadegaming, Habanero และ CQ9 ด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบัญชีและการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ส่วนเนื้อหาเกมจากผู้พัฒนาเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาแต่ละรายแยกต่างหาก และเราไม่ได้ควบคุมนโยบายของบุคคลที่สาม